Mediation & Konfliktmanagement

Mediation und Konfliktmanagement können so eingesetzt werden, dass die Konfliktkultur und -kompetenz als signifikanter Wettbewerbsvorteil genutzt werden.

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Über Mediation & Konfliktmanagement

In allen Organisationen, in denen Menschen zusammenarbeiten, entstehen durch Reibungsverluste und Konflikte Kosten, die in der Summe regelmäßig 20 Prozent der Personalkosten erreichen.
Gleichzeitig sind Konflikte unverzichtbare Innovationsquellen in Unternehmen.
Mediation und Konfliktmanagement können so eingesetzt werden, dass die Konfliktkultur und -kompetenz von Organisationen, Führungskräften
und Mitarbeitern maximiert und als signifikanter Wettbewerbsvorteil im 21. Jahrhundert genutzt werden. Und das nicht nur im Sinne von Risiko-, sondern auch von Zukunftsmanagement für jeden CEO, COO und CHRO.

Unsere Mediatoren und Rechtsanwälte beraten Sie zu innerbetrieblichen und B2B-Konflikten im Einzelfall und bei strukturellen, also wiederkehrenden Fragen. Dank eines neuen, interdisziplinären Ansatzes zur Identifizierung, Messung und Bearbeitung der wichtigsten und risikoträchtigsten Konflikte in Organisationen werden wir auch präventiv tätig, bevor der Vulkan ausbricht. Wir unterstützen Unternehmen bei wichtigen Entscheidungsprozessen und bei der Implementierung von konfliktschonenden Strukturen.

Bei Sozialpartner- und Teamkonflikten sowie Gesellschafterstreitigkeiten setzen wir Mediatoren ein. Mediation ist ein im Mediationsgesetz geregeltes, freiwilliges und vertrauliches Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktbearbeitung mit dem Ziel einer eigenverantwortlichen Lösung durch die Beteiligten. Wir führen
die Mediation als allparteiliche Mediatoren durch und tragen effektiv dazu bei, dass Organisationen und Unternehmen Zeit, Kosten und Energie sparen.

Beratungsschwerpunkte


Beispiele für unsere Tätigkeit sind

  • Facilitation der Gestaltung eines neuen Vergütungs- und Anreizsystems
  • Verhandlung mit Betriebs-/Personalrat zur psychischen Gefährdungsbeurteilung
  • Vorbereitung und Begleitung von Trennungs- und Versetzungsgesprächen
  • Schulung in Konfliktbearbeitungstechniken und konfliktstarker Führung
  • Analyse von Konfliktkosten und Erstellen einer Heat-Map
  • Einführung eines Konfliktmanagementsystems

CHRO Related Services in Kooperation mit KPMG AG

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